据中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示,去年社交电商消费人群达5.12亿人,已成为电子商务创新的主要力量。云集等社交电商的诞生,引发了什么是社交电商模式的持续讨论。
其实,社交电商既是对传统电商销售模式中空缺领域的弥补,也是对已有市场形态的创新。什么是社交电商呢?社交电商,顾名思义是依赖社交而进行的一种电子商务交易行为。在社交电商发展初期,将商品分享给家人、朋友等,多人拼团购买商品一起享受低价优惠,是大部分平台的经营模式,这些社交电商也被打上拼购型平台的烙印,大家所熟知的拼多多就是典型代表。
社交电商发展初期的模式多为拼购型平台,是因为这一模式往往通过熟人传递,能达到一传十、十传百的效果,但从本质上来看,也十分考验用户的人际关系。于是顺应而生出现了以云集等为代表的会员+社交的电商平台,会员电商的实质是通过社交流通使制造端和终端用户的沟通链条缩短,产品推出后,根据用户意见反馈优化后续产品及推广策略。
什么是社交电商模式?与传统电商模式的固有形态不同,云集采用云共享式协作,形成价值与需求高效连接,充分激发个体社交潜能,不止为知名品牌,也为创新品牌创造巨大的渠道价值。通过云集平台的用户画像数据,******限度满足消费需求,实现公司产业升级和消费升级。
从诞生之日起,社交电商的发展规模始终保持着不小幅度增长,尤其是今年以来,在更多人优先选择线上购物后,社交电商迎来了发展的风口,从财报来看也是如此,云集2020年Q3商城GMV同比增128%,截至2020年9月末的过去12个月交易会员增至1300万。业内人士据此预测,未来几年社交电商市场或将爆发出更为强劲的增长力。