南陵县认真贯彻省市民生工程部署，积极落实民生工程工作。为进一步普及农村电子商务知识与技能，提高广大群众运用现代化网络技术，推介南陵特色农品，南陵县商务局提前谋划2021年农村电商部署工作，培育高技能农村电商人才，引领乡村振兴。
加强宣传引导。一方面整合电商服务中心工作人员和各乡镇电商经办人，走上街头设立咨询台发放资料，和群众面对面宣传农村电商，对民生工程进行“扫盲”。另一方面通过短信、微信、宣传牌、短视频、民生专栏、广播电视等媒介，广泛宣传农村电商民生工程新政策，展示农村电商发展成果，营造良好氛围，提升群众对农村电商民生工程的社会知晓率，扩大民生工程影响力。
加强线上培训。鉴于新冠肺炎疫情防控形势，人员不宜聚众一起培训，2021年增加线上培训场次，通过钉钉线上课堂、腾讯课堂、微信等APP实现在线直播教学，学员足不出户就可以学习电商知识，有效规避疫情对培训的影响，还能提高培训的针对性和实效性。电商服务中心在微信公众号和官网开展96节《南陵电商云课堂》公益系列课程，学员可以根据自己的时间在线观看学习，增加学员学习热情，实现了可持续性。
加强培训模式。结合我县实际情况，整合电商培训资源，邀请高校老师、资深从业者、行业大咖，对乡镇村干部、大学生村官、乡镇企业家、从事电商人员、普通农户（贫困户）分门别类因材施教，开展分级分层次培训模式，做到既有大众化培训又有精英式提升。加强对电商直播、农产品上行、跨境电商的实操培训，实现能快速运用到实际工作中，2021年农村电商培训人数全年不少于2000人次，为我县电商发展提供人才支撑。