【电商知识】直播间三大难题:找定位、组货盘、烧流量...直播间的生意怎么做?
现在的年轻人,对于品牌的认知渠道变了,他们能接触到的新品牌渠道,大多是依靠抖音和B站,相较之前来说,大大缩短了品牌的建设路径。换句话说就是,现在的品牌要想出名,比原来更容易。这也是为什么很多品牌、商家,哪怕是进场晚,也要花大价钱、大力气搞直播间的原因。但一个直播间的落地,并没有想象中那么简单,这一过程中,疑惑总是如影随形,本文将针对入场抖音玩家较 常碰见的三个问题:定位、货盘、流量进行解答。
一、明确直播间定位
在对直播账号进行定位前,首先要考虑的是账号类型,分为以下三类:
1、品牌型
品牌型账号除了要带货外,还承担了品牌展示的作用。
2、商品型
以售卖商品为核心,内容与商品强关联。
3、IP型
打造可被大众广泛认可的人设,粉丝黏性越高,粉丝量越大,变现能力越强。直播间的打造是从“人、货、场”三个方向出发,对于商家而言,商品的品类、价格无法改变,“货”已经固定,关键点就在于如何在“人”和“场”上进行突破。账号的人设也分为三类:高能位人设、中能位人设、低能位人设。
高能位人设:例如专家、偶像,通过输出高质量内容或已获得的成就,去获取粉丝的信任。高能位直播粉丝黏性强,回购率高,同时可以不依赖低客单价的产品去吸引用户,但对于“人”的要求会比较苛刻。
中能位人设:类似于朋友、兄弟、闺蜜一类的角色,更像是好物推荐官,给自己身边的朋友种草,较 终进行推荐式消费。
低能位人设:在直播间单纯地介绍商品,“货”是C位,属于“货带人”的模式,主播更像是销售、促销员一类的角色,视频应围绕商品本身出发,从功能、使用场景、促销政策等凸显商品价值。
二、组货盘:4种典型的直播货盘策略
定好位之后,就是组货盘。对于商家而言,货品是固定的,重在打磨“人”和“场”的内容。而对于达人来说,货盘具备多样性的选择,以下有4种典型的直播货盘策略。
1、单一款式货盘
货盘类别全为同一品类产品,如全为美妆、服装等;SKU数量较少,常见情况为1-5款,主推其中1-2款。
优势:组货盘成本低,操作门槛低。
缺点:受众单一,转化成本高。
2、垂直品类货盘
货盘类别全为同一品类产品,但与单一款式货盘不同的点在于,垂类直播间SKU数量一般较多,一般会在30款以上。
优势:品类集中有利于吸引同一类人群,粉丝量******,转化率较高。
缺点:垂类直播间不利于横向拓宽直播品类。
3、多品类直播
通常包含多个产品品类,如美食、美妆、服装、家居较多;SKU较多,数量在30-60款产品之间。
优势:品类多,受众广,观众停留时间长。
劣势:直播间容易被粉丝的多样化需求带跑偏,影响直播节奏。
4、专场直播
全部为同一品牌产品,SKU数量较多。
优势:专场直播一般可以拿到更大的优惠,同时有品牌的背书在,更利于转化。
劣势:如果专场直播与账号人群重合度较小,粉丝不精确将会影响整场直播。
无论是以上哪种组品逻辑,都需有引流款、秒杀款、福利款、利润款、常规款才行,直播带货是动态过程,不同的款运用的情景不同,通过正确的排品思路,将流量引进直播间,做承接,做转化,较 终达到变现目的。
通常情况下,用引流款拉人→秒杀款增加人气、留人→人气较高时上架利润款、常规款增加UV价值→人气下滑时上福利款、引流款拉人,以此往复。
三、如何获取直播间流量?
直播间的流量来源主要通过以下几个渠道:直播广场、同城、关注、短视频、其他(付费流量等),这里重点说说短视频及付费流量,我们以刘媛媛直播间举例:整场100w流量的直播,约18%的观众是通过短视频推荐进来的。意味着这18w的流量是免费的,所以掌握短视频优质创作方法,能为团队节省很多成本。但可惜的是,现在依旧有很多商家、品牌方花费大量精力围着直播间打转,在直播间上的投入远大于短视频,疏忽了短视频的作用性,正确的路径应该是用短视频引流,在直播间成单。而且,随着千川的普及,短视频的重要性进一步提升,短视频应该是每一位直播电商玩家,必须要攻下的一座大山。较 后,再来说说关于千川投放的一些小技巧。
1、计划如何快速起量?
将计划和标题填满,多创意进行赛马。
2、如何判断是否停止计划?
①暂停消耗快,但大幅超出成本的计划
②暂停超过5-6天,消耗低且roi低的计划
3、复制的计划会相互抢量吗?
会相互抢量,所以每条计划的设置都可以更换,只要存在一个不同的变量,即不同的计划。
4、如何选择转化目标?
直播间观看、商品点击、下单、粉丝提升、评论,5中转化目标需根据实际情况来选。如果注重ROI,那么就以下单为基础建设计划,配合少量的商品点击;如果直播间人货场都非常成熟,那么可以投观看和评论,用出价的优势性反哺直播间。
5、投“直播间画面”or“视频”?
不少直播间为了跑量会选择投“直播间画面”,但往往转化效果并不好,因为忽略了那是“人货场都非常成熟”的前提。如果不具备这种条件,把产品亮点拍成短视频进行投放是更好的选择。